Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Nutzungsregeln der Plattform von Lucky Days und legt das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern dar. Wir erklären hier in klarer Form die Pflichten bei Kontoeröffnung, die Voraussetzungen für die Nutzung, die Regeln zu Aktionen sowie die Abläufe bei Ein- und Auszahlungen. Lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie Dienstleistungen nutzen.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für die Richtigkeit ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir verlangen bei Bedarf eine Kontoverifizierung zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor Betrug. Kontolimits, Sicherungsmaßnahmen und Login-Daten dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Konten temporär zu sperren oder Zahlungen zurückzuhalten, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Verifizierung und KYC

Zur Freischaltung von Auszahlungen oder bei ungewöhnlichen Aktivitäten können Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise zum Zahlungsvorgang angefordert werden. Die Anforderung von Unterlagen dient der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Sicherheitsprüfungen.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme ist nur Personen erlaubt, die das gesetzliche Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste erlaubt ist. Jede Person darf nur ein Konto besitzen. Wir behalten uns vor, Registrierungen aus bestimmten Staaten abzulehnen und den Zugang geolokationsabhängig zu beschränken.

Angemessene Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke vorgesehen. Illegale Aktivitäten, Umgehungen von Sicherheitsmechanismen, Mehrfachkonten und das Spielen mit gefälschten Mitteln sind untersagt. Verstöße können zur Kontoschließung und Rückforderung von Gewinnen führen.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionsangebote und Boni sind an spezielle Bonusbedingungen geknüpft, die jeweils in der Aktionsbeschreibung im Cashier oder Aktionsbereich stehen. Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen, Spielbeitragsregeln und maximale Einsatzlimits können gelten. Auszahlung von Bonusgewinnen erfolgt nach Erfüllung der jeweiligen Bedingungen; bei vorzeitiger Auszahlung erlischt ein laufender Bonus.

Ein- und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden und Mindest- bzw. Höchstbeträge werden im Cashier angezeigt. Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Auszahlungen können einer zusätzlichen Identitätsprüfung unterliegen und werden nach erfolgreicher Prüfung bearbeitet.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Problemen bitten wir zunächst um Kontakt mit unserem Support, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über mögliche weitere Schritte zur Klärung. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form kommunizieren. Fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Für aktuelle Informationen zur verantwortungsvollen Nutzung, Kontolimits und Selbstsperre verweisen wir auf die entsprechenden Bereiche im Konto.